廣交會被譽爲中(zhōng)國外(wài)貿的“晴雨表”和“風向标”。近年來，每屆廣交會甯波參展企業有1100多家，到會境外(wài)采購商(shāng)約20萬人，爲甯波帶來了大(dà)量外(wài)貿訂單。繼今年6月，廣交會首度以線上形式舉辦後，商(shāng)務部宣布第128屆廣交會于10月15日至24日繼續在網上舉辦，展期10天。
本屆展會，甯波共有1141家參展企業，1604個數字展位，數字展位規模列在浙江、廣東、江蘇、福建4個交易團之後，位居全國50個交易團第五。
“今天是個好日子，既是深圳特區成立40周年紀念日，也是第128屆廣交會開(kāi)幕新聞發布日，原本我(wǒ)們的外(wài)貿夥伴今晚應相聚在廣州。”14日深夜11時，甯興恒骐國際展覽有限公司負責人朱華平輾轉難眠，忍不住發了條朋友圈。
有朋友問，你怎麽三句話(huà)不離(lí)廣州？老朱“牛”勁一(yī)來，答道：“我(wǒ)人生(shēng)黃金期都在廣州，已經整整23年了，每年在這邊待兩個月，走南(nán)闖北(běi)，時刻難忘！”
這幾乎是甯波外(wài)貿圈裏，所有“老廣交”的心聲。從線下(xià)到雲端，從廣州展位到甯波的直播間，廣交會變的是地點、是形式，不變的是參展企業努力求新求變求發展的信念與誠意。
當“雲廣交”漸成外(wài)貿新常态，甯波外(wài)貿人正不斷适應、摸索，以新狀态決勝新常态——
“常”，是雙向發力
在甯波利農商貿有限公司，多組外(wài)銷員(yuán)正對着環形補光燈，“捉對”彩排銷售場景，将直播間變成了“演員(yuán)請就位”的大(dà)舞台。
總經理顧蔚軍說，爲了備戰廣交會，公司的外(wài)貿“主播們”已提前“練兵布陣”，按部門成立“小(xiǎo)分(fēn)隊”，練習口語技能、熟悉産品信息、注重直播技巧，并早在本次廣交會開(kāi)幕一(yī)個月前，向歐美、東南(nán)亞等海外(wài)客戶“預告”直播時間表，厲兵秣馬爲海外(wài)直播訂單做準備。
在中(zhōng)基甯波集團，廣交會專屬直播間多達3間，裏面裝飾一(yī)新，布置得如同新開(kāi)樓盤的樣闆房。副總裁應秀珍說，好的硬件，更可以激發直播員(yuán)使出十八般武藝，向全球推介甯波制造、甯波産品。
幾天前，赴遨森(sēn)電商(shāng)采訪，發現過道兩旁隔出了多個特定場景直播間，工(gōng)作人員(yuán)正忙着捯饬燈光、調整直播設備、拍攝産品效果圖……
“你們是在爲廣交會做準備的嗎(ma)？”工(gōng)作人員(yuán)愣了一(yī)下(xià)，笑着說：“我(wǒ)們平時就在做直播，廣交會也可以播！”
市商(shāng)務局貿促處處長費(fèi)建明表示，有了上屆廣交會的“雲經驗”，本次參展的“甬家軍”顯得“淡定”不少，對大(dà)會流程和直播業務已信手拈來。更令他津津樂道的是，爲了更好實現“進得去(qù)、找得到、談得起來”的目标，本屆廣交會從多個方面對官網平台進行了升級完善，服務更加全面，使用更加便捷。
“比如，在上屆‘雲廣交’中(zhōng)，一(yī)個參展企業對外(wài)聯系人隻能填一(yī)個，現在根據廣交會官方設定，每個展品可以單獨設一(yī)個聯系人，這對大(dà)型外(wài)貿公司意義重大(dà)！”費(fèi)建明說，平台設置了展商(shāng)展品、供采對接、虛拟展館、展商(shāng)直播、新聞與活動、大(dà)會服務、跨境電商(shāng)專區等欄目，把全天候網上展示、營銷推介、供采對接、在線洽談等功能融爲一(yī)體(tǐ)。
“常”，是遊刃有餘
其實，早在今年4月10日，華茂就首次将自營出口的教學儀器業務搬上“海外(wài)直播”的雲端，開(kāi)啓了從“等訂單”到“創訂單”的積極自救之路。
首次試水受到了國外(wài)客戶的廣泛好評。相比圖片、郵件等傳統外(wài)貿推銷方式，直播可以“面對面”展示産品性能、實時溝通，讓海外(wài)客商(shāng)更直觀了解産品，讓其在下(xià)單時更有“安全感”。這讓顧蔚軍有些喜出望外(wài)。
率先“搶灘”外(wài)貿海外(wài)直播的新賽道，也爲華茂“應戰”6月15日的首屆線上廣交會做好了準備。4個月前，在爲期10天的第127屆廣交會期間，華茂共收到了來自美國、加拿大(dà)、英國等客戶的近150萬美元訂單量，這些客戶均是在長期合作中(zhōng)對華茂産品有一(yī)定了解，通過直播觀看和網頁新産品浏覽後，直接在線下(xià)聯系下(xià)單的。
作爲甯波率先開(kāi)展海外(wài)直播的外(wài)貿企業之一(yī)，直播帶貨爲華茂帶來了實際有效的業務訂單，并對受疫情影響下(xià)降的出口量有了很大(dà)程度的補充。
據介紹，今年2月至5月，華茂單月出口量相較去(qù)年同期均呈下(xià)降狀态，但到直播訂單開(kāi)始出貨的6月份，單月出口量較去(qù)年同期實現了正增長，且這種增長态勢延續至今。
在遨森(sēn)電商(shāng)的跨境平台辦公室，牆上已經挂出了“拼搏十周，實現每天銷售額200萬美元！”的橫幅。暗自驚歎，總經理王春華卻不以爲意，笑道：“現在還算是淡季，旺季的時候，我(wǒ)們在線上一(yī)天最多可以做到300萬美元的銷售額。”
通過亞馬遜、易貝等第三方平台、當地本土化平台以及自建獨立站Aosm.com等渠道，遨森(sēn)的零售業務已經覆蓋歐美等地的10多個發達國家。在今年上半年甯波市外(wài)貿出口200強企業榜單中(zhōng)，遨森(sēn)電商(shāng)，這家從事100%線上業務的外(wài)貿公司，排名一(yī)舉殺入前50，名列全市第43位。
“常”，是長效機制
采訪中(zhōng)，聽(tīng)到最多的一(yī)句話(huà)是，直播于企業而言并非短期“試水”，而是拓展長期市場的另一(yī)種“打開(kāi)方式”。
“比如，打造專業主播團隊、發展内銷業務、發揮平台展示作用都是直播打開(kāi)的‘想象空間’。”華茂總經理顧蔚軍如數家珍。
從人才角度來看，主播屬于新興行業，由外(wài)貿業務員(yuán)擔當的主播，業務有餘，經驗不足。爲加大(dà)對外(wài)貿直播人才的孵化培育力度、打造專業化主播團隊，華茂在集團内部舉行了外(wài)貿直播技能“大(dà)比武”活動，并邀請專業主播進行集訓，教授系列專業課程。幾個月下(xià)來，由業務員(yuán)組成的主播團隊日趨專業化、國際化。下(xià)一(yī)步，華茂海外(wài)直播将進一(yī)步拓寬傳統外(wài)貿業務邊界，爲企業帶來外(wài)貿人才培育和數字化産業升級的新契機。
受“雲廣交”啓發，不少外(wài)貿企業也開(kāi)始補齊線上人才短闆。上周六，慈溪召開(kāi)了一(yī)場電商(shāng)專場招聘會，企業紛紛開(kāi)出了跨境電商(shāng)崗位需求，慈溪恒威電子商(shāng)務有限公司更是内外(wài)貿并舉、多平台齊下(xià)，分(fēn)别列出京東運營、天貓運營、新媒體(tǐ)運營、拼多多運營、阿裏巴巴運營等多個線上運營人才崗位。
從線下(xià)到線上，從國際貿易到國内國際雙循環相互促進，短短4個月，首屆“雲廣交”倒逼出的不僅是技術流，更是觀念上的徹底變革。
爲助力構建國内國際雙循環相互促進的新發展格局，華茂也将目光瞄準14億人口的龐大(dà)内需市場。據介紹，目前，華茂已多次在抖音等平台上直播帶貨，僅6月的一(yī)場直播，就帶動出口水果去(qù)皮機國内銷售約3萬台，銷售額達387萬元；自動洗手液機銷售3500台，銷售額爲34萬元。
雲上作戰，習以爲常的不僅有企業。
費(fèi)建明說，早在3月27日，市政府就出台了《甯波市人民政府辦公廳關于支持外(wài)貿企業渡難關穩訂單拓市場的若幹意見》，對傳統外(wài)貿企業借助跨境貿易方式開(kāi)拓國際市場，包括自建平台或在第三方平台上開(kāi)設店(diàn)鋪、通過主動式集成營銷平台等方式，根據出口業務實際成交和撮合業績，安排财政資(zī)金進行扶持。對組織實施甯波出口商(shāng)品網上展的組展單位也給予資(zī)金支持。
目前，企業申報工(gōng)作已結束，申報通過第三方平台線上模式開(kāi)拓國際市場的共1648家企業1850個項目，經初步審核，通過1400多家企業的1500多個項目，涉及6個線上平台。
過了一(yī)山再登一(yī)峰，跨過一(yī)溝再越一(yī)壑，雲端新常态，甯波外(wài)貿人登高望遠，開(kāi)辟新天地。
